מדיניות פרטיות

מבוא

מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר כיצד נאסף, נשמר, נעשה שימוש ונשמר מוגן המידע האישי שנמסר במסגרת השימוש באתר ובשירותים הנלווים. איסוף ושימוש במידע מתבצעים בהתאם להוראות הדין החל בישראל, לרבות חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א–1981, ותקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע”ז–2017.

1. איסוף מידע:

במסגרת השימוש באתר ובשירותים, נאסף המידע הבא:

• פרטים המוזנים בטופס בדיקת זמינות: שם פרטי, שם משפחה, מספר טלפון.

• מידע הנמסר במסגרת חתימה על הסכם עבודה דיגיטלי באמצעות פלטפורמת Fill Faster, לרבות מספר תעודת זהות, כתובת ופרטי התקשרות נוספים, ככל שנמסרו.

• מידע הנמסר לצורך ביצוע תשלום באמצעות grow.

• תמונות של לקוחות (כגון כלות), שנמסרו או צולמו במסגרת השירות, ורק בכפוף להסכמה מפורשת.

• מידע טכני שעשוי להיאסף באופן אוטומטי (כגון כתובת IP, קבצי Cookies) לצורך שיפור חוויית המשתמש.

2. מטרות השימוש במידע:

המידע האישי נאסף ומשמש לצורך:

• מענה לפניות, בירור ובדיקת זמינות.

• יצירת קשר לצורך התקשרות חוזית וביצוע השירות.

• עיבוד תשלומים ושריון תאריכים.

• ניהול הסכמים והתקשרויות עסקיות.

• הצגת עבודות ותמונות באתר ובערוצי פרסום נוספים, בכפוף להסכמה מפורשת.

• שיפור השירות וחוויית המשתמש באתר.

3. שמירת המידע:

• נתוני טפסים (שם, שם משפחה, טלפון) נשמרים במערכת Airtable – שירות חיצוני לניהול מידע בענן.

• נתוני תשלום מוזנים ישירות במערכת grow, ומספרי כרטיסי אשראי אינם נשמרים באתר.

• פרטי הסכמים (לרבות מספר תעודת זהות וכתובת) נשמרים בפלטפורמת Fill Faster, בהתאם למדיניות הפרטיות של החברה.

• תמונות לקוחות נשמרות במאגר העסק לצורך פרסום, בכפוף להסכמה מפורשת.

• המידע נשמר כל עוד קיים צורך במתן השירות או בהתאם להוראות הדין.

4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים:

• מידע אישי אינו נמכר ואינו מועבר לצדדים שלישיים לצרכים שיווקיים.

• שיתוף מידע נעשה רק עם ספקי שירות הדרושים למתן השירות: Airtable (ניהול נתונים), grow (סליקת תשלומים), Fill Faster (ניהול הסכמים).

• ייתכן שהמידע יאוחסן גם מחוץ לישראל, בהתאם למיקומי השרתים של ספקי השירות.

5. שימוש בתמונות לקוחות:

באתר עשויות להופיע תמונות של לקוחות (כגון כלות) שנמסרו או צולמו במסגרת השירות.

• פרסום התמונות מתבצע רק בכפוף להסכמה מפורשת של הלקוחה.

• הלקוחה רשאית לפנות בכל עת בבקשה להסרת תמונתה מהאתר או מפרסומים עתידיים, והתמונה תוסר בהקדם האפשרי.

6. אבטחת מידע:

• נעשים מאמצים סבירים לאבטחת המידע האישי.

• יחד עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת מפני חדירה או שימוש בלתי מורשה.

• אחריות לאבטחת מידע חלה גם על ספקי השירות החיצוניים (Airtable, grow, Fill Faster), בהתאם למדיניות האבטחה שלהם.

7. זכויות המשתמש:

• לכל אדם שמסר מידע אישי עומדת הזכות לעיין במידע שנשמר אודותיו, לבקש את תיקונו או את מחיקתו, בכפוף להוראות הדין.

• בקשות למימוש זכויות ניתן להעביר לכתובת הדוא”ל או מספר הטלפון המפורטים להלן.

8. שימוש ב-Cookies וכלים אנליטיים:

ייתכן שהאתר עושה שימוש בקבצי Cookies וכלי אנליטיקה (כגון Google Analytics) לצורך שיפור השירות וחוויית המשתמש. ניתן לחסום או למחוק Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן.

9. עדכונים למדיניות:

מדיניות פרטיות זו עשויה להשתנות מעת לעת. נוסח מעודכן יפורסם באתר וייכנס לתוקפו עם פרסומו.

10. יצירת קשר:

לשאלות או בקשות הנוגעות למדיניות הפרטיות ניתן לפנות בכתובת:

alexmmakeup@gmail.com

0547800735